AMBASSADOR RIMINI
Дата отдыха: июль 2011
Никто ни за что не отвечает МЫ ездили на экскурсию в Венецию , вернулись в отель в 20-00. Наш гид порадовался ,что все успеют попасть на ужин в своих отелях. Мы голодные ,но в хорошем настроение прибежали в столовую , подошли к нашему столу приборов нет ,в этом момент моя дочка уже положила с закусочного стола картошку ,подошла к столу.друг подлетает официантка ,и говорит а вам не положено ,у вас холодный ужин в номере , причем нас никто не предупреждал ,что у нас будет холодный ужин в номере . Я спросила может дочка съесть,что она положили в тарелку ,сказали что не положено . Этот диалог происходил на глазах всех гостей ,которые присутствовали на ужине . Спорить было бесполезно .мы развернулись ,и ушли . Я попыталась выяснить на ресепшн,но девушка говорящая на английском улыбаясь ,сказала ,что она не отвечает за это .Можно пытаться понять официантов в ресторане ,они люди подневольные,но никто не пытался нас предупредить на ресепшене .что нам ужин в ресторане не положен.( английский понимаю и разговариваю ).В дальнейшем мы видели ,что такие ситуации происходили с другими туристами , люди приходят в ресторан ,а их разворачивают.Я так думаю ,что если ты утром заказываешь ранний завтрак ,они автоматически за тебя решают ,что ужин в ресторане отменяется .только холодная закуска в номере. Забыла написать о раннем завтраке ,тебе дают пакет .в котором две булки и бутылка воды .Вот и весь завтрак .Попросили кофе на ресепшене ,за него мы заплатили . Не подумайте .что нам жалко заплатить этих денег ,просто этот отель имеет четыре звезды ,а отношение хуже чем в трех. Заранее скажу ,что в Европе отдыхаю не первый раз ,в частности в Италии ,отдыхала и на Сицилии ,и Сорренто,и Лигурия ,но такого отношения не было .Резюмируя выше сказанное ,за те деньги .,которые мы заплатили можно найти более приличный отель . Для тех ,кто скажет зачем вы его выбрали ,специально мы его не выбирали ,мы нашли более экономный вариант ,но нам его не подтвердили ,остался только Ambassador за который пришлось доплатить.
Минусы: Нам тоже" посчастливилось" отдыхать в этом отеле.Внешне выглядит прилично,чисто и уютно. Отель позиционирует "четыре звезды ",номера очень маленькие .ванная комната крохотная,душевая кабина с дыркой в полу .Хочу сказать ,что в эти номера селят всех. и иностранцев тоже ,в том числе итальянцев. Нам удалось избежать проблем с холодильником .так как мы были подготовлены ,начитавшись отзывов перед поездкой. Мы принципиально не пользовались холодильником ,и за все время отдыха к нам в номер некто не врывался . В каждом номере лежит памятка на русском ,информируя об услугах в отеле, в ней написано,что за холодильник надо платить. Главная проблема в этом отеле -это отношение к туристам.