Отель OCEAN SONIC RESORT 5* Санья, Китай

Нередко мы слышим грустные новости о том, что очередная туристическая фирма «кинула своих клиентов», оставив без тура или вообще за границей без билетов и отелей своих покупателей. Вот как раз т такая неприятная история произошла с нами и компанией CORAL TRAVEL на Новый год.Перед поездкой тщательно выбирали туроператора. Местный туроператор, Туристическая компания г. Пятигорска \"Avan Travel\" настоятельно нам рекомендовала покупать тур у Coral Travel , т.к. это самый надежный и порядочный туроператор. В итоге купили тур на 3 человек в Китай на новый год. Отдых был оплачен заранее, за три месяца до вылета (возникает вопрос, где «крутились» наши деньги, причем, не малые). Заранее уточняла у Coral, будет ли в отеле какая-нибудь новогодняя программа, т.к. наше прибытие в отель планировалась на 31 декабря. Были готовы заранее забронировать и оплатить новогоднюю программу. Сoral нам ответил, что в отеле Новогодней программы не будет.В итоге прилетев в отель 31 декабря 15 часов по Китаю, гид принимающей компании сказал, что тур не оплачен! «Ваш номер не оплачен», - заявили нам и на ресепшене отеля! Претензий к встречающей стороне, компании Ananda Travel нет. Она оказалась порядочнее Coral, не бросила нас в трудной ситуации. В результате несколько часов мы провели на ресепшене отеля, т.к. отель отказывался нас заселять, было потрачено много нервов. Представителей Coral Travel в городе не оказалось, т.к. они все уехали праздновать Новый год в Россию. Дозвониться до них с другой страны, сами понимаете, было проблематично. А новый год приближался! Попутно мы узнали, что новогодняя программа в отеле все же есть! Но мест, естественно, на нее уже не было! Местный туроператор Ananda Travel, всячески нас подбадривала, советовала не нервничать, обещал разобраться со сложившиеся ситуацией. Созвонилась со своим руководством, и они разрешили нашу проблему. В итоге нас заселили в отель поздно вечером, конечно же, новогоднее настроение было испорчено.Ошибки, конечно, случаются у всех и не стану говорить, что высока цена этой ошибки – испорченный долгожданный Новый год и много нервов. Но нужно уметь исправлять свои ошибки, чего «Coral» делать категорически не хочет. Представители Coral Travel перед нами даже не извинились и никак не пытались загладить свою вину.А если говорить об отеле, то отель, в принципе соответствует своим звездам. Единственно, что система \"Все включено\" совершенно себя не оправдывает. Отель красивый, нормальные номера, уборка на 4. Но нас все устраивало. Хороший пляж! Все кто пишет про дорогу между пляжем и отелем... наверное не нашли лифт, на котором можно спокойно попасть на пляж. Лежаки, в принципе, всегда можно найти (приходили на пляж в разное время). В крайнем случае, можно на полотенцах какое-то время полежать на берегу, лежаки периодически освобождаются. Это не Турция, где лежак занял и до вечера. Торговцы сильно не докучают, главное не обращать на них внимание. Еда в отеле приличная, без изысков. Из морепродуктов на завтрак и ужин только креветки и какие-то ракушки (китайцы их набирают полные тарелки) но в них кушать нечего, половина из них пустые. Из мяса только курица и утка (в основном рагу), свинина была один раз. Это я пишу про ресторан основной, где проходят завтраки и ужины. В рыбацком ресторане все понравилось. Писать про него не буду (есть много информации не форумах). Сам варишь себе супчик и за номерки отдаешь делать барбекю. Очень вкусно! Дают всего два купона на все время прибывания. Так же дают такие же купоны в китайский ресторан. Там делать нечего (да и долго обслуживают). Нашли выход там два раза обедали. Но обед до 2 часов (это маловато). Потому что в баре на берегу(где проходит обед) есть, честно говоря, нечего. Два вида пиццы - Маргарита и вегетарианская, сендвич, гамбургер, паста (отвратительная жуть), креветки (две на шпажке), и какое-то местное блюдо курица с овощами в лаваше, типа шаурмы, но в три раза меньше и пресная, на удивление, потом помидоры черри. Из напитков вино белое и красное, пив

Достоинства:Доброжелательный персонал, вкусная еда, хороший пляж... Тихо, не многолюдно.

Плюсы: Доброжелательный персонал, вкусная еда, хороший пляж... Тихо, не многолюдно.

Добрый День! начну с того что перечислю список стран где довелось отдохнуть, Сейшелы, Бали, Турция, Тайланд, Филиппины, Малайзия...

НО ТАКОГО УЖАСНОГО ОТДЫХА НЕ БЫЛО НИГДЕ(((

я даже не знаю с чего начать... потому перечислю все отрицательные пункты, положительных просто не нашлось

1. Питание.

смешно вспоминать как мы купились на олл инклюзив, потому как видимо китайцы питаются очень мало...и только специями... питание было не то что бы однообразным, а прямо так и отсутствовало вообще, что бы что-то поесть приходилось ВЫИСКИВАТЬ еду порой даже в пустых мармидах.

Нормальную, съедобную

Качеством питания возмущена была все СНГшная аудитория, на все возмущения китайцы кланяются, извиняются, НО мер никаких не принимают!!!

например что бы попить чайку надо отыскать официанта на жестах объяснить ему (инглиш ноу!!!), указать на чайники. показать что они пустые и ... через минут 20 может будет чай...

на пляже питание ТОЛЬКО В СПЕЦИАЛЬНО ОТВЕДЕННЫХ ДЛЯ ЭТОГО МЕСТАХ((( - это для препэйд, платно можешь брать куда хочешь...

т.е. вроде бы как и оплачено все еще дома, но все очень ограничено, например бесплатное порции ровно в два раза меньше(((

2. О дорогах:

попасть на пляж непросто, вруны-китайцы при переговорах упомянули что между отелем и пляжем проходит дорога, но для пешеходов и служебного транспорта...

на самом деле!!! - это полноценное двухполосное шоссе по два широченных ряда в каждом направлении!!!! причем уважение к пешеходу на хайнане отсутсвует напрочь!!! перейти дорогу это целая проблема, водители не останавливаются, они не сбавляют скорость и иногда даже видя пешехода прибавляют!!!! переходя дорогу надо смотреть на все 360 - они поворачивают налево на встречную полосу!!!!

Они постоянно сигналят по причине и без, они похожи на дикарей которые добрались до клаксона!!! ИЗВИНИТЕ, НО ЭТО ТАК!!! Лежа у бассейна на курорте хайнане Вы будете наслаждаться бесконечным веом клаксонов. Как сказал местный гид-китаец, количество транспорта на хайнане за последние годы резко прыгнуло вверх, потому как ездить они еще не поймут...

справедливости ради стоит отметить, что дорогу пересекает пешеходная зебра, но опять же даже работники службы безопасности боятся на нее выходить...

так что если Вы надеетесь что лежа на пляже Вы спокойно можете отправить детей в отель, то очень сильно ошибаетесь(((

3. О пляже

как следует из п.2 попасть на пляж проблема, но

это еще полбеды потому как на пляже зону лежаков и зону купания разделяет еще одна "негласная" дорога(( по которой "тудасюда" снуют продавцы на мопедах также сигналя отдыхаюхим, причем как я заметил, больше отдыхающие шарахаются от мопедов чем наоборот

на пляже работает прокат .... КВАДРОЦИКЛОВ!!!!!на которых китайцы учат ездить своих маленьких детей!!!!

ДА ДА Вы правильно меня поняли: Вы отдыхаете на шезлонге, Ваш ребенок (дети) плескается у моря и между Вами носятся мопеды и квадроциклы!!!!

ЭТО ПОХОЖЕ НА ОТДЫХ???!!

кстати зона для купания имеет границы и заходя в море чувствуешь себя как в лягушатнике, потому как народу много, а зона небольшая! Ленивые китайцы ограничили зону купания им так намного легче контролировать происходящее в воде...

некоторые купаются в свобоной зоне, я тоже так делал, но спасатели начинают свистеть как угорелые и попросту это надоедает....

4. О гостинице

снаружи такое впечатление что они моют весь отель языками, но внутри...(((

я специально запечатлел плесень, паутину в номере, вываливающуюся подсветку,

управление климат установкой и телевизором - все на китайщине, очень напрягает...

шумоизоляции никакой, по грохоту дверей и содроганию Вашей комнаты можно определить кто из-соседей и когда пришел)))

все дешево, "по китайски".

и все 5 звезд я так понял тоже китайские такой вот "5 strar ecklusive xotel", adibas, panascanic и пр...

5. О культуре (поведения)

ну понятно что везде разводят, впихивают чудоодеяла для снижения расхода топлива и пр...

это везде так - будем объективны...

но когда стоишь в одном конце магазина и с другого заходят к

Достоинства:Уютный, просторный номер, и самое большое достоинство - персоналНедостатки:сильный шум от дорог, скудная еда, рассчитанная на любителей азиатской кухни, прозрачная ванная комната, постоянная езда моторикш вдоль пляжа, между лежаками и водой. Мелкое море, метров пятьдесят от берега - по пояс

Плюсы: Уютный, просторный номер, и самое большое достоинство - персонал

Минусы: сильный шум от дорог, скудная еда, рассчитанная на любителей азиатской кухни, прозрачная ванная комната, постоянная езда моторикш вдоль пляжа, между лежаками и водой. Мелкое море, метров пятьдесят от берега - по пояс